BlackRock gestiona dinero para otras personas. Entre sus clientes hay fondos de pensiones, organizaciones benéficas, bancos centrales y aseguradoras, así como ahorradores particulares, que suelen acceder a sus servicios a través de corredores, bancos y asesores financieros. Invierte el dinero de sus clientes en acciones, bonos, efectivo, activos privados como infraestructuras y préstamos privados, y materias primas, mediante fondos mutuos, sus fondos cotizados en bolsa iShares (fondos que se negocian en una bolsa de valores) y cuentas gestionadas para clientes individuales. A finales de 2025 gestionaba $14.0 billones en activos de clientes.
La mayor parte de sus ingresos procede de comisiones calculadas como una proporción de los activos que gestiona, además de comisiones por superar los índices de referencia acordados en algunos fondos y de los ingresos por prestar valores. Los fondos cotizados en bolsa representaban el 42% de sus activos a largo plazo. También vende software y datos, sobre todo Aladdin, un sistema que las firmas de inversión utilizan para gestionar carteras y riesgos; esto generó $2.0 billion en 2025. BlackRock afirma que compite con otras gestoras de fondos, aseguradoras, bancos, corredores y empresas de tecnología financiera.
BlackRock tiene unos 24,900 empleados en más de 30 países y afirma que alrededor del 60% trabaja fuera de Estados Unidos. En julio de 2025 compró HPS Investment Partners, una gestora de crédito privado, y sumó así esta operación a sus adquisiciones anteriores del inversor en infraestructuras GIP y del proveedor de datos Preqin.